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TECHNISCHER SUPPORT

Anwendungslösung
Anpassung
Wartung und Reparatur
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Anwendungslösung

  • Professionelle Unterstützung:

    Wenn Sie sich bei der Auswahl des richtigen Brenners unsicher sind, teilen Sie uns bitte Ihre Parameter, den Heizwert und die Zusammensetzung mit. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl. Jedes Produkt wird mit einer Bedienungsanleitung, Installationszeichnungen und Schaltplänen geliefert, um Ihnen das Verständnis und die Anwendung zu erleichtern. Wir bieten Ihnen außerdem technische Unterstützung per Fernzugriff, Videokonferenzen und weitere Hilfestellungen, um Ihre Anliegen nach dem Kauf zu klären.

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Anpassung

  • Nicht standardmäßig:

    Wir verstehen, dass unsere Kunden unterschiedliche Bedürfnisse haben, deshalb bieten wir Brenner mit unterschiedlicher Frequenz, in verschiedenen Farben und mit längeren oder kürzeren Brennerköpfen an.

  • OME:

    OEM ist aufgrund der großen Stückzahl akzeptabel.

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Wartung und Reparatur

  • Wartung:

    Für das Produkt gilt eine einjährige Garantie.

  • Reparieren:

    Ein Team aus erfahrenen Technikern gewährleistet den reibungslosen Betrieb und die Wartung Ihrer Produkte, minimiert Ausfallzeiten und maximiert die Kapitalrendite für unsere Kunden.

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WEITERE UNTERSTÜTZUNG

Unterstützung vor dem Verkauf

Unser engagiertes Team steht Ihnen vor dem Kauf mit Rat und Tat zur Seite, beantwortet Ihre Fragen und bietet Ihnen fachkundige Beratung, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können.

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Kundendienst

Wir stehen mit einem zuverlässigen Kundendienst hinter unseren Produkten, sind jederzeit bereit, Ihnen bei auftretenden Problemen zu helfen und Ihre anhaltende Zufriedenheit zu gewährleisten.

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Rückmeldung

Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir sind stets an Ihrem Feedback interessiert und nutzen es, um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und Ihre Bedürfnisse noch besser zu erfüllen.

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Häufig gestellte Fragen

In unserem FAQ-Bereich finden Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wir sind darauf ausgelegt, Ihre Anliegen effizient und effektiv zu bearbeiten.

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Haben Sie noch Fragen an uns?

Bei Fragen zu unseren Produkten oder unserer Preisliste hinterlassen Sie uns bitte Ihre E-Mail-Adresse. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.

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