-
FAQ UNTUK PEMBAKAR
Ini adalah daftar FAQ untuk PEMBAKAR.
- 1
Apakah Anda memiliki video yang berfungsi?
Jika Anda memerlukan video pengoperasian, kami dapat merekam uji coba untuk Anda sebelum pengiriman. Jika kami memiliki stok, kami dapat merekam videonya.
- 2
Bagaimana cara kerjanya? Apakah ada buku panduannya?
Kami memiliki manual instalasi dan pengoperasian.
- 3
Apakah ada diagram rangkaiannya?
Ya. Kami bisa mengirimkannya jika diperlukan.
- 4
Apakah Anda memiliki sertifikat?
Kami memiliki sertifikasi CE dan ISO9001.
- 5
Berapa lama masa garansinya?
Komponen dalam negeri pada kompor bergaransi selama 1 tahun, sedangkan komponen impor (seperti SEIMENS) tidak tercakup dalam garansi.
- 6
Bagaimana jika terjadi masalah dengan kompor saat kita berada di luar negeri?
Kami dapat memberikan panduan video online jarak jauh untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah Anda dengan cepat.
-
FAQ UNTUK AKSESORI
Ini adalah daftar FAQ untuk AKSESORI.
- 1
Berapa lama masa garansinya?
Suku cadang buatan China, garansi satu tahun. Suku cadang asli, seperti Siemens, Dungs, Danfoss, Lamtec, Suntec, TIDAK BERGARANSI.
- 2
Apakah komponen-komponen tersebut diimpor atau diproduksi di dalam negeri?
Kami menggunakan suku cadang asli pada burner kami. Seperti sakelar tekanan Dungs, pengontrol SIEMENS, nozzle Danfoss, dan pompa Suntec.
- 3
Bagaimana Anda memastikan kualitas suku cadang yang Anda sediakan?
Kami memiliki inspektur kualitas untuk setiap suku cadang dan memastikan semua aksesori berfungsi dengan sangat baik.
- 4
Apakah Anda menguji aksesori tersebut?
Kami memiliki peralatan khusus untuk pengujian aksesori, seperti fotosel dan impeler.
- 5
Apakah Anda menawarkan diskon atau harga khusus untuk pembelian dalam jumlah besar atau pesanan dalam volume besar?
Jika Anda membutuhkan dalam jumlah besar, kami akan memberikan diskon besar.