-
BURNER'LAR İÇİN SSS
Bu, BURNERS için Sıkça Sorulan Sorular listesidir.
- 1
Çalışan videolarınız var mı?
Eğer kullanım videolarına ihtiyacınız varsa, sevkiyat öncesinde sizin için bir test çalışması videosu çekebiliriz. Stokta mevcutsa, videoyu çekebiliriz.
- 2
Nasıl çalışıyor? Kullanım kılavuzu var mı?
Kurulum ve kullanım kılavuzlarımız mevcuttur.
- 3
Devre şeması mevcut mu?
Evet. Gerekirse gönderebiliriz.
- 4
Herhangi bir sertifikanız var mı?
CE ve ISO9001 sertifikalarımız bulunmaktadır.
- 5
Garanti süresi ne kadar?
Brülör üzerindeki yerli parçalar 1 yıl garantilidir, ithal parçalar (örneğin SEIMENS) ise garanti kapsamı dışındadır.
- 6
Yurt dışındayken ocakta bir sorun çıkarsa ne olacak?
Sorununuzu hızlı bir şekilde tespit edip çözmek için uzaktan çevrimiçi video danışmanlığı sağlayabiliriz.
-
AKSESUARLAR İÇİN SIKÇA SORULAN SORULAR
Bu, aksesuarlar için sıkça sorulan sorular listesidir.
- 1
Garanti süresi ne kadar?
Çin menşeli yedek parçalar bir yıl garantilidir. Siemens, Dungs, Danfoss, Lamtec, Suntec gibi orijinal yedek parçalarda garanti yoktur.
- 2
Parçalar ithal mi yoksa yerli mi?
Brülörümüzde orijinal yedek parçalar kullanıyoruz. Bunlar arasında Dungs basınç şalteri, SIEMENS kontrol ünitesi, Danfoss nozul ve Suntec pompa bulunmaktadır.
- 3
Sağladığınız yedek parçaların kalitesini nasıl garanti ediyorsunuz?
Her yedek parça için kalite kontrol uzmanlarımız bulunmaktadır ve tüm aksesuarların mükemmel şekilde çalıştığından emin oluyoruz.
- 4
Aksesuarları test ediyor musunuz?
Fotosel ve pervane gibi aksesuarların test edilmesi için özel ekipmanlarımız mevcuttur.
- 5
Toplu alımlar veya büyük hacimli siparişler için herhangi bir indirim veya özel fiyat uyguluyor musunuz?
Büyük miktarda sipariş vermeniz durumunda size büyük indirim sunacağız.